|
|
多年来，专联译盟致力于高质效联通世界，深耕一揽子行业解决方案，持续探索语言技能、受服务行业业务、CAT、大数据、云端协同翻译、在线翻译等的完美集成，不断为各行业新老客户提供优质、高效的笔译服务。 同时，深耕电力、装备（设备）制造、机械、汽车、交通、建筑、通信、IT等传统行业，持续为国际贸易、国际工程、装备（设备）进出口业务提供完善、精准的笔译服务，积累了丰富的国际业务经验及翻译服务业绩。 专联译盟秉承全过程服务理念，坚守译前策划、译中控制、译后总结、PDCA持续提升的服务承诺。在日臻完善笔译服务流程中，不断砥砺服务细节，将PDCA循环提升的发展理念贯穿于服务全环节。持续优化笔译服务执行体系，不断提升译文质量、进度保证能力。   上图为笔译服务的标准化流程，也适用于审校、母语润色、字幕翻译、时间轴、听译、听录、定制化排版等多媒体翻译业务，有关的服务环节及服务内容详述如下： 1．客户对翻译任务及项目执行译员等提出具体需求，将需要翻译的文件（待译原文）、相关要求、业务资料等文件请发送至翻译业务邮箱：ccsntrans@aliyun.com，涉及内容包括：翻译语种、资料类型、工作量、原文格式、译文形式（纯译文、对照等形式）、交付时间等。 2．客服人员针对客户的翻译需求，填写项目任务单，明确翻译语种、资料类型、工作量、术语要求（客户可提供术语表或术语库）、原文格式、译文形式（纯译文、对照等形式）、交付时间等；并与客户进行项目洽谈，提供项目委托前的相关问题咨询。 3．客户与客服人员联系，签署翻译服务合同，并支付项目预付款。<详见支付流程> 4．客服人员与项目经理对接项目任务，项目经理根据项目任务单编写项目手册，针对项目实际需求匹配项目译员、审校、母语润色、译后处理等项目组人员，组成项目笔译服务小组。项目经理组织筹备项目术语、参考资料、参考网站、参考样本等必要材料，选择适用的CAT（根据项目实际需求），建立云端协同翻译项目。 5．项目经理对项目译员、审校、母语润色、译后处理等项目组人员进行项目交底。 6．执行翻译项目，项目经理组织项目译员、审校、母语润色、译后处理等项目组人员进行交互作业，云端协同翻译项目可以实现同步翻译、审校、母语润色、译后处理等。项目经理全程管控翻译项目，并根据实际需要进行组织、协调，保证翻译项目的质量、进度，结合项目组织终审、排版等译后处理。 其中，与常规的笔译项目相比，听译、听录、字幕翻译、时间轴等多媒体翻译业务增加了时间轴标记、字幕制作等工作环节，因此，译后处理工作更加繁琐，需要更多的时间来保障项目质量。 7．交付译文、客户反馈、根据需要修改或优化译文（必要时）。 8．客户与客服人员联系，在三个工作日内结清项目尾款。<详见支付流程>
推荐翻译服务
业务联系方式 翻译业务专线：400-878-8906 翻译业务微信：
公众号-云联译盟网
本文由专联译盟网原创并发布，未经授权不得转载和（或）用于商业用途。转载须注明文章来源于专联译盟网（www.zlitra.com）。 |
公众号-专联译盟网
翻译业务企业微信
联系方式
翻译业务QQ咨询